近日，眾趣科技與京東家裝業務板塊（包含家居和家裝板塊）正式達成合作。未來，雙方將最大化各自的核心優勢，圍繞 VR 技術展開深度應用合作。即通過 VR 技術探索零售新范式，通過品牌診斷實現人貨場的匹配，打通線上線下的連接紐帶，最終帶來消費者體驗的提升。

具體來看，此次眾趣科技與京東家裝業務的合作重點主要聚焦于以下兩方面：

一方面，通過京東自有的渠道優勢和流量優勢，結合 VR 技術形成豐富的內容組合媒介，挖掘、激發消費者訴求，拓展更為廣闊的增長空間，促進營銷轉化；

另一方面，憑借眾趣科技 AI+VR 空間計算技術和云端渲染技術的底層技術加持，搭配眾趣科技 3D 掃描設備對線下門店場景進行 1:1 復刻，不僅可以通過沉浸式的場景漫游體驗，足不出戶便可云逛街進行購物，同時貨品以 3D 立體的形象+交互式的商品推薦來呈現于消費者眼前，打造集線下的展示優勢和線上的便捷優勢為一體的虛擬購物空間，突破線下物理空間的局限，探索全新用戶體驗，實現商家與用戶的良性互動。

截止目前，京東家裝商城憑借眾趣科技 VR 技術已對十余家線下店鋪進行了完整復刻。

京東家裝的“人貨場”思考

 當前，隨著用戶對便利生活與住家審美要求的提升，越來越多的用戶對多功能家裝用品需求旺盛，消費意識崛起，其角色也從“被動需求者”轉變為“市場參與者”。顯然，零售企業已然從產品為王、流量為王過渡到了用戶為王階段，零售企業也正從傳統的以商品為中心的品類營銷，轉向以消費者+生活場景為中心的場景化營銷，呈現出多業態、跨品類、全場景融合的趨勢。

此外，在數字化轉型趨勢的推動下，零售企業的人貨場模式的重構推動著用戶消費體驗的轉變。

基于此背景，京東家裝業務板塊敏銳的意識到，在新的人貨場關系中，打造線上線下融合的渠道矩陣，構建行業生態聯盟是當下京東家裝業務板塊的新解法。而 VR 技術是實現線上線下融合的突破口之一。

相較圖片、視頻等傳統的營銷素材，VR 憑借其強交互特性，能夠最大程度的沉淀用戶的交互行為，為企業構建起更為立體的用戶畫像。除了常見的瀏覽量、瀏覽頻率外，更能沉淀其在 VR 場景內的瀏覽軌跡、不同點位的關注熱度、商品的點擊狀態等。通過多維度的數據解析，為企業在店面規劃、陳列布局、產品設定、營銷策略等提供多維度數據參照，進而提升服務品質、助力業績增長。

同時，通過 VR 線上店鋪還可以吸引更多的線下消費者到線下實體店參觀和購物，打通線上線下渠道，提升品牌知名度和影響力。

VR+家裝如何賦能家居/家裝行業？

 作為領先的 VR 數字孿生云服務商，眾趣科技早在 2017 年就已預見了這一趨勢，并推出了“場景購”行業解決方案，針對性地解決線上購物的體驗痛點，真實還原線下購物體驗。

如圖所示，用戶點擊商品頁，可直接跳轉至京東商城，用戶可根據需要了解商品詳情，通過 360 度 VR 實景，用戶可查看到商家更多環境及服務細節展示，讓用戶有更好的體驗感，同時通過 VR 技術將線下門店的場景、服務、優惠等信息在線上進行展示和宣傳，增加線下門店的曝光度和流量，促進線上和線下的融合。

此外，眾趣科技在虛擬購物空間中，設置快捷導航，方便用戶在不同商鋪之間進行瀏覽，讓消費者的購物體驗更便捷，實現線上線下的雙向融合。

除此之外，眾趣科技產品和解決方案可以有效統計和分析虛擬購物空間的消費者訪問次數、訪問時長、訪問趨勢及轉化情況等。同時還可以記錄消費者在虛擬購物空間的行走情況，消費者通過實景行走、場景切換等功能在線上瀏覽空間時會形成完整的瀏覽數據，根據點位熱力圖不同顏色的顯示，商家可以對顧客的行為軌跡進行分析，從而判斷出哪些產品受到客戶喜愛，從而做出營銷策略的調整和布局，進而提升營銷轉化率。

在家裝行業競爭日益激烈的今天，京東家裝業務與眾趣科技的跨界合作無疑是一次創新嘗試。一方面，京東家裝業務板塊將進一步提升自身的競爭力，為消費者帶來更加優質、便捷的購物體驗。另一方面，這次創新嘗試也將推動眾趣科技不斷升級 VR 數字孿生云服務能力，助力企業深耕更多 VR 業務場景，以 AI+AR/VR 的尖端技術為全領域行業提供數字化賦能，助力品牌和商家抓住新零售風口，走在數字化轉型的前列。

目前眾趣科技已經與阿里集團旗下天貓/淘寶，京東、紅星美凱龍、中國制造網、合生匯等多家知名品牌展開合作，通過數字孿生服務構建虛擬線上虛擬沉浸式漫游購物消費場景。